Revision: 8633d6d14c

Edited Create a Repair Service

[email protected] edited on Nov 18, 2021, 10:22:33 PM

@@ -1,17 +1,11 @@
-A customer camwith a broken device and you want to check in the device for diagnostics:
+You can creatrepair services from items listing.
 
-1.  Click on "`Create Ticket`" → You'll be presented with a list of store verticals.
-2.  Click on "Add Customer". → Fill in customer details and `Save.`
-3.  Select `repair vertical` for which you want to book the repair job
-4.  Select the `Brand` of the device for which the repair job is being created
-5.  Select device `Model`
-6.  Select `service`
-7.  Select `device conditions`
-8.  Add `Repair part`
-9.  Enter `job details`
-10.  `Confirm` the job details → Repair job will be added to the cart.
-11.  If you want to take payment from a customer, click on "`Check Out"` and take payment.
-12.  Alternatively, if you want to create a ticket and want to take payment, just click on `chevron` present next to the "Checkout" button.
-13.  And click on "Create Ticket" the ticket will be created.
-14.  Here you can assign the job to your technician.
-15.  And you can also select the location where the device is placed in your store.
+To create a service,
+
+1.  Click on `**Add Item → Add Services**`
+2.  You can either quickly create a service from the pop up or click on `**Additional Info**` to add service information.
+3.  Enter `**General**` Information for the service like service name, vertical, brand and model
+4.  Enter `**Pricing**` Information where you can mark the service as fixed or hourly.
+5.  Enter `**Additional**` Information i.e. warranty and job time.
+6.  You can `**link the parts**` based on the model with the service.
+7.  `**Save**` the service and you are good to go!