Revision: 4b37e41a45

Edited Frequently asked questions

[email protected] edited on Feb 6, 2023, 11:37:50 AM

@@ -4,19 +4,19 @@
 
 1.  It offers easy hardware configurations (including CFD, label printers, and thermal receipts) and quick, simple processes.
 2.  Touch gestures are used to access the app's features, improving the customer experience during checkout.
-3.  RepairDesk ePOS is compatible with Android tablets
+3.  RepairDesk ePOS is compatible with Android tablets.
 4.  RepairDesk ePOS is suitable for 2.0 users.
 
 ### **What is SUNMI T2s?**
 
-SUNMI T2s is a desktop-based POS Terminal. 
+SUNMI T2s is a desktop-based POS Terminal.
 
-1.  Built-in Thermal Receipt Printer
-2.  Runs on SUNMI Android 9 OS
-3.  Features 3 GB RAM and 32 GB ROM
-4.  15-inch primary display and 10-inch customer-facing display
-5.  Label printer (Rongta) can be connected via Bluetooth
-6.  Barcode scanner can be connected with a USB cable
+1.  Built-in Thermal Receipt Printer.
+2.  Runs on SUNMI Android 9 OS.
+3.  Features 3 GB RAM and 32 GB ROM.
+4.  15-inch primary display and 10-inch customer-facing display.
+5.  Label printer (Rongta) can be connected via Bluetooth.
+6.  Barcode scanner can be connected with a USB cable.
 7.  Keyboard and mouse can also be connected to the device.
 
 ### What kind of paper can I use for printing?
@@ -35,7 +35,7 @@
 
 ### How can I adjust my settings view for optimal viewing experience?
 
-You can go into the SUNMI Settings -> Display -> Display Size -> Move it to “Small”. 
+You can go into the SUNMI Settings -> Display -> Display Size -> Move it to “Small”.
 
 ### **How to connect to the Label Printer (Rongta)?**
 
@@ -52,3 +52,7 @@
 ### How can I report an app crash?
 
 We will receive a log of an app crash after you reopen the app following a crash.
+
+### My app keeps freezing, what should I do?
+
+If you are facing app crashes, kindly uninstall the app and reinstall the latest version from Sunmi app store.